“在我最无助、最困难的时候，你们伸出援手，送来救助金，还帮我进行心理疏导，让我重拾生活信心，给了我温暖，谢谢你们。”近期，接到南昌市青山湖区人民检察院12309检察服务中心的电话回访，邹某再次致谢。

据悉，邹某系一起寻衅滋事案件受害人，2023年6月，邹某与犯罪嫌疑人朱某恋爱数月后感情破裂并分手，分手后朱某多次闯入邹某家中实施暴力控制以发泄心中的不满。邹某因案致左手腕部受伤，现仍在养伤，无法继续工作，且案发至今仍不敢回家居住，因案遭受犯罪侵害造成严重的心理创伤。

发现邹某的情况后，该院12309检察服务中心检察官立即启动司法救助程序，多次前往邹某所在的社区实地核查，通过社区干部、周围群众，详细了解邹某的家庭情况、经济来源、存在困难等。经调查，该院认为邹某符合救助的条件，决定给予邹某心理救助+经济救助。

为消除邹某心理创伤，该院检察官与江西省聆心妇儿关爱服务发展中心取得联系，由资深心理咨询师对邹某进行心理疏导，抚平心理创伤，减少伤害事件对其产生的负面影响。几次疏导后，邹某渐渐打开心结，走出负面情绪的阴影，重拾生活信心。

据了解，该院始终紧扣“关注困难妇女群体，加强专项司法救助”活动指引，对符合救助条件的困难妇女儿童，在救助范围、程序、标准、途径等方面加强探索，突出效果导向，加大司法过程中对困难妇女儿童的救助帮扶力度，切实维护妇女儿童合法权益。2023年，该院联合南昌市青山湖区妇女联合会、江西省聆心妇儿关爱服务发展中心共同开展心理救助及社会救助的协作机制，对司法救助对象进行全方位、多元化救助，构建司法救助与社会救助协同救助格局，截至目前，该院共受理7件心理救助案件。

下一步，青山湖区检察院将坚持加强与区妇联、聆心中心的协作配合，从健全工作机制、突出救助重点、衔接落实多元帮扶等方面履职尽责，不断增强困难妇女儿童的获得感、幸福感、安全感。